Конкурс № 13/02-2024/1158 на предоставление услуги корпоративной сотовой связи для нужд КБ «Кубань Кредит» ООО (#76303157)

Общая информация

• КБ «Кубань Кредит» ООО (далее – Банк) объявляет о проведении с «15» февраля 2024 г. открытого конкурса на предоставление услуги корпоративной сотовой связи для нужд Банка.
• Предметом конкурса является наилучшее предложение на предоставление услуги корпоративной сотовой связи для нужд Банка.
• Порядок проведения конкурса:
• Форма проведения конкурса – открытый, многоэтапный
• Дополнительные условия проведения конкурса: переторжка
• Победитель/ей конкурса – один, второй – резервный, третий – по решению конкурсной комиссии
• Дата объявления конкурса – «15» февраля 2024 г.
• Дата начала подачи заявок – «15» февраля 2024 г
• Дата окончания приёма заявок – «07» марта 2024 г. до 18-00 часов.
• Срок определения победителя – «22» марта 2024 г.

Общие сведения

• Назначения документа:
• Настоящий документ содержит требования Заказчика к предоставлению услуги корпоративной сотовой связи.
• Полное наименование:
• Предоставление услуги корпоративной сотовой связи для нужд КБ «Кубань Кредит» ООО.

• Коммерческий банк «Кубань Кредит» ООО (КБ «Кубань Кредит» ООО).

• Услуги корпоративной сотовой связи должны предоставляться Заказчику Исполнителем на всей территории Российской Федерации.

Описание и сроки оказания услуг

• Исполнитель предоставляет Заказчику услуги корпоративной сотовой связи в сетях 3G/4G (LTE) на всей территории РФ (далее - Услуги сотовой связи или Услуга).
• В рамках оказания Услуги Исполнителем должны быть оказаны следующие услуги в соответствии с этапами, приведенными в таблице ниже:
  

  Этап	Срок оказания услуг	Наименование услуг	Результаты оказанных услуг
  1.	20 (двадцать) рабочих дней с даты заключения Договора	Организация Услуги сотовой связи	Предоставление не активированных SIM-карт для подключения телефонных номеров; Предоставление пустых SIM-карт без привязанного мобильного номера; Подключение сотовой связи и мобильного интернета на предоставленных SIM-картах; Доступ в Личный кабинет пользователя для просмотра параметров Услуги и статистических данных; Доступ в Личный кабинет администратора для управления Услугами; Предоставление доступа к системе записи телефонных разговоров на номерах Заказчика; Акт о начале предоставления Услуг сотовой связи.
  2.	36 (тридцать шесть) месяцев с даты подписания Акта о начале предоставления Услуг сотовой связи.	Обслуживание Услуги сотовой связи	Функционирование Услуги сотовой связи в соответствии с требованиями настоящего ТЗ; Акт сдачи-приемки по обслуживанию Услуги сотовой связи.

  
  Срок действия Договора - с момента его подписания из Сторон до истечения 36 (тридцати шести) месяцев с даты подписания Сторонами Акта о начале предоставления Услуг сотовой связи, либо до момента достижения общей стоимости Договора, в зависимости от того что наступит ранее.

Требования к участникам конкурса:

• Требования к предоставлению SIM-карт для подключения телефонных номеров:
• Исполнитель обеспечивает бесплатную возможность MNP действующих номеров Заказчика в течении 10 дней.
• Исполнитель предоставляет Заказчику универсальные (не активированные) SIM-карты в количестве 200 шт. с привязанными номерами без абонентской платы и платных услуг.
• SIM-карты должны быть универсальные и поддерживать следующие форматы:
  Mini-SIM (2FF);
  Micro-SIM (3FF);
  Nano-SIM (4FF);
  E-SIM.
  
• Срок передачи SIM-карт - в течение 5 рабочих дней с даты заключения Договора.
• Исполнитель обязуется предоставить SIM-карты по адресу местонахождения Заказчика в пределах города Краснодар.
• Для оперативной замены неисправных SIM-карт Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительно 100 шт. SIM-карт без привязанных номеров (болванки) согласно процедурам, описанным в разделе 4.6.

• Исполнитель должен обеспечить не менее 80% гарантированного покрытия услуг мобильной связи на территории Российской Федерации.
• Надежность и устойчивость соединения, т.е. непрерывность соединения должна составлять не менее 60 минут.
• Использование базовых сетевых сервисов: доступ к Интернет-ресурсам (протокол HTTP) и электронной почте (протокол SMTP, POP3).
• Оказание услуги должно осуществляться с сохранением существующих у Заказчика, на момент проведения закупки, номеров в стандартах GSM 900, 1800, 3G/4G (LTE) в соответствии с требованиями ТЗ, а также в соответствии с Федеральным законом от 07 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи», Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 января 2024 г. №59 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи».
• Исполнитель предоставляет возможность использования высокоскоростного доступа к сети Интернет в сетях второго/третьего/четвертого поколения (2G/3G/LTE), скорость при этом должна быть максимальной и не иметь дополнительных ограничений на сети Исполнителя.
• На всех SIM-картах Исполнителем должны быть заблокированы все платные информационно-развлекательные сервисы и подписки, а также возможность оплаты услуг со счета корпоративной SIM-карты.
• При подключении номеров, Исполнитель обеспечивает возможность принимать и осуществлять вызовы на мобильные и городские телефонные номера на соответствующих тарифах.
• Исполнитель обеспечивает тарификацию Услуг сотовой связи и мобильного интернета согласно Приложению №2 к Техническому заданию. Указанные тарифы должны действовать на всей территории РФ без взимания дополнительной оплаты по регионам (кроме Республики Крым и г. Севастополь, ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской области).
• Превышение количества минут по исходящим вызовам и интернет трафика по каждому тарифному плану указана в Приложении № 2.
• На тарифных планах неизрасходованный интернет, минуты и SMS переносятся на следующий месяц.
• На всех тарифах обеспечивается поминутная тарификация, начиная с 3 секунды вызова. Соединения менее 3 секунд не тарифицируются.
• Исполнитель обеспечивает безлимитные входящие вызовы на все номера Заказчика по всем соответствующим тарифам.
• На всех тарифных планах, Исполнитель обеспечивает возможность блокировки или ограничения роуминга за границей (по запросу Заказчика).
• На тарифном плане «Пакет4» предусмотрены оптимизирующие опции для снижения стоимости роуминга за границей (звонки и мобильный интернет).
• На тарифных планах «Пакет2», «Пакет3» и «Пакет4», предусмотрены оптимизирующие опции на исходящие вызовы в другие страны.
• В каждый тариф, должна быть включена возможность отправки коротких сообщений SMS в месяц на всей территории РФ. Входящие SMS не тарифицируются.
• В каждом тарифе должна быть предусмотрена защита от спам-звонков.
• При активации SIM-карты, на каждом номере должна быть предусмотрена возможность блокировки исходящих звонков и SMS, ограничение доступа к мобильному интернету (блокировка или снижение скорости) через личный кабинет или выделенного сотрудника Исполнителя.
• Планируемый объем услуг указан в Приложении №3 к Техническому заданию.
• Любые дополнительные услуги вне рамок настоящего ТЗ должны быть или заблокированы, или не подлежать оплате.
• Требования к качеству сотовой связи
• Исполнитель обязан предоставить возможность использования сотовой связи и мобильного интернета на предоставляемых им SIM-картах.
• Скорость мобильного интернета на предоставляемых SIM-картах должна быть максимально возможной и не ограничиваться на оборудовании Исполнителя.

• Пароль от Личного кабинета должен быть выслан Исполнителем в зашифрованном архиве на адрес электронной почты Заказчика, пароль от архива должен быть сообщен по телефону (Контакты из Приложения №1 к Техническому заданию).
• Исполнитель должен предоставить доступ в Личный кабинет в течение 20 (десяти) рабочих дней с даты заключения Договора.
• Исполнитель должен предоставить Заказчику доступ в отдельные разделы защищенного портала в сети Интернет, позволяющего Заказчику самостоятельно выполнять следующие действия:
• возможность замены SIM-карт;
• возможность замены номеров;
• подключение и отключение Услуг;
• блокировка/разблокировка SIM-карт;
• снятие статистики и детализации по пользователю и по всей компании как в ручном, так и в автоматическом режиме с доставкой на e-mail;
• выбор формата получения статистики, отчетов, детализации в формате электронной таблицы, pdf и csv расширениях файлов;
• формирование отчетов по трафику, начислениям, платежам по номерам Заказчика;
• просмотр и выгрузка данных по конкретному номеру предоставленному в пользование Заказчику;
• просмотр ранее совершенных операций;
• создание пользователей Личного кабинета;
• разделение ролей пользователей Личного кабинета для администраторского и пользовательского доступа;
• заказ счетов и детализаций (в том числе, единого счета) с доставкой по электронной почте;
• отправка SMS сообщений и электронных писем при достижении пороговых значений по Договору, а также при достижении лимита расходов, как по отдельным номерам, так и в целом ответственному лицу и закрепленному за ним номеру;
• возможность включения Заказчиком оповещения через SMS при достижении лимита расходов и способов увеличения лимита (продления использования) на номер, на котором был установлен лимит расходов;
• возможность подключения оптимизирующих опций для снижения стоимости роуминга за границей (звонки и мобильный интернет);
• возможность запретить доступ в сеть Интернет за рубежом. При этом оставить доступ к бесплатным сайтам Исполнителя (возможность оплаты услуг, Интернет-помощник).
• возможность запретить исходящие международные вызовов (разрешены звонки только в пределах Российской Федерации);
• возможность запретить исходящие международные вызовы в роуминге;
• возможность запретить отправку коротких текстовых сообщений на платные развлекательные сервисы, предоставляемые контент-провайдерами;
• возможность получать отчет о не верифицированных номерах, согласно Федеральному закону «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» от 30.12.2020 № 553-ФЗ.

• Осуществлять запись разговоров на номерах, которые включены в Договор. При этом Исполнитель обеспечивает:
• возможность записывать все входящие и или исходящие разговоры сотрудников, как между собой так и при совершении вызовов на любые номера сотовой и фиксированной связи;
• возможность настройки времени записи разговоров (день недели, день месяца, время суток);
• возможность устанавливать запись разговоров отдельно по каждому из номеров или по всем номерам одновременно.